Retourneren & retourkosten

Retourvoorwaarden

U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Vanaf het moment van herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om de bestelling terug te sturen.
- Het artikel dient in originele staat en verpakking  (indien redelijkerwijs mogelijk) te worden teruggestuurd .

Retourkosten

De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. 

Retour sturen

Er zijn 2 opties om u pakket te retourneren:

1. Online retour melden

• Indien u beschikt over een printer, kunt u gebruik maken van onze online retourservice. De kosten hiervan zijn €5,25.  
  Maakt u gebruik van onze online retourservice? Houd er dan rekening mee dat wij achteraf €5.25 zullen inhouden/ of verrekenen. 
  (Let op! Dit is alleen mogelijk voor retour zendingen binnen NL en met een maximale lengte van 80cm)

2. Retour adres uitknippen en zelf frankeren.

• Wilt u het pakket liever zelf frankeren, dan is dat uiteraard ook mogelijk. Bij brievenbuspakketjes kan dit wel eens voordeliger zijn.
  Knip dan ons retouradres uit,  dat vermeld staat op het bijgeleverde retourformulier, en plak deze bovenop de doos. 
  Het retourformulier staat op de achterzijde van de meegeleverde pakbon. Maar mocht deze niet meegeleverd of zoek geraakt zijn, dan kunt u het downloaden via de volgende knop.